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1
基礎服務
從地產(chǎn)公司規(guī)劃設計、工程施工及交接驗收，直到入駐成立物業(yè)服務中心的整個過程中，為地產(chǎn)公司提出合理化建議、意見，協(xié)助地產(chǎn)公司完善產(chǎn)品，以達到品質(zhì)優(yōu)化、方便日常物業(yè)管理。
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2
客戶服務
全過程微笑服務、一對一貼心呵護服務。
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3
秩序服務
國際化前臺及禮賓服務、安全維護零容忍，無干擾服務、定期社群服務。
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4
保潔服務
零干擾清潔服務、360度立體清潔服務
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5
工程服務
保障設備設施運行良好
增值服務
VALUE-
ADDED SERVICES
興業(yè)物聯(lián)多種經(jīng)營增值服務是為滿足多樣化高品質(zhì)物業(yè)服務需求，增加項目好評和客戶滿意度，而打造的興業(yè)物聯(lián)多種經(jīng)營增值服務綜合平臺。
興業(yè)物聯(lián)多種經(jīng)營增值服務的開展前期主要依托各項目物業(yè)客服中心，物業(yè)APP、將服務展示給用戶，用戶可以根據(jù)自己的需求直接通過APP、享受增值服務。目前興業(yè)物聯(lián)陸續(xù)為用戶開展裝修垃圾清運、室內(nèi)清潔、室內(nèi)維修等增值服務。提高寫字樓、公寓用戶的辦公生活品質(zhì)。
房屋經(jīng)紀
INTERMEDIARY LEASING SERVICES
興業(yè)物聯(lián)致力于為廣大客戶提供高效的房屋經(jīng)紀服務，其中成立了招商租賃中心，整合客戶及租戶資源，以及外部市場渠道，打造了集寫字樓、商鋪、公寓租賃服務為一體的一站式房屋租賃互聯(lián)網(wǎng)平臺—正e租網(wǎng)，以品牌地產(chǎn)+高品質(zhì)物業(yè)+專業(yè)租售的服務模式，專注為用戶提供從入住到辦公生活服務的整套解決方案。并利用愛辦APP、正E租網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)核心平臺實行線上營銷推廣、線下交易的運營模式。為廣大客戶提供房屋租售專家級服務，目前，已成立房屋租售中心，通過超前的戰(zhàn)略構(gòu)想、創(chuàng)新的運營模式、嚴密的管理機制，組建了一支標準化、專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)紀團隊。
設備管理
EQUIPMENT AND FACILITY MANAGEMENT
興業(yè)物聯(lián)擁有底層電梯維保資格證。在管項目藍海廣場、學府廣場、建正東方中心2017年獲得鄭州市物業(yè)服務設備設施樣板（供配電房）項目。
興業(yè)物聯(lián)采用規(guī)范化的設施設備維護流程、智能化的定期監(jiān)測手段、高素質(zhì)的專業(yè)技術人員，確保寫字樓甲級5A智能體系（包括FA消防自動化系統(tǒng)、SA安保自動化系統(tǒng)、BA樓宇自動控制系統(tǒng)等）正常運作。為杜絕生活中存在的安全隱患，興業(yè)物聯(lián)按照樓宇安全要求及時進行電梯改造、大堂改造、停車產(chǎn)改造等一系列利民改造，尤其注重對電梯的保養(yǎng)與維修，注重對消防系統(tǒng)的檢查、測試和對空調(diào)系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修。在保證寫字樓正常運作的同時，提高能源利用效率，實現(xiàn)節(jié)能減排降耗、保護環(huán)境、降本增效的可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)建環(huán)保樓宇。
