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1
基礎(chǔ)服務(wù)
從地產(chǎn)公司規(guī)劃設(shè)計、工程施工及交接驗(yàn)收，直到入駐成立物業(yè)服務(wù)中心的整個過程中，為地產(chǎn)公司提出合理化建議、意見，協(xié)助地產(chǎn)公司完善產(chǎn)品，以達(dá)到品質(zhì)優(yōu)化、方便日常物業(yè)管理。
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2
客戶服務(wù)
全過程微笑服務(wù)、一對一貼心呵護(hù)服務(wù)。
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3
秩序服務(wù)
國際化前臺及禮賓服務(wù)、安全維護(hù)零容忍，無干擾服務(wù)、定期社群服務(wù)。
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4
保潔服務(wù)
零干擾清潔服務(wù)、360度立體清潔服務(wù)
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5
工程服務(wù)
保障設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好
增值服務(wù)
VALUE-
ADDED SERVICES
興業(yè)物聯(lián)多種經(jīng)營增值服務(wù)是為滿足多樣化高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)需求，增加項(xiàng)目好評和客戶滿意度，而打造的興業(yè)物聯(lián)多種經(jīng)營增值服務(wù)綜合平臺。
興業(yè)物聯(lián)多種經(jīng)營增值服務(wù)的開展前期主要依托各項(xiàng)目物業(yè)客服中心，物業(yè)APP、將服務(wù)展示給用戶，用戶可以根據(jù)自己的需求直接通過APP、享受增值服務(wù)。目前興業(yè)物聯(lián)陸續(xù)為用戶開展裝修垃圾清運(yùn)、室內(nèi)清潔、室內(nèi)維修等增值服務(wù)。提高寫字樓、公寓用戶的辦公生活品質(zhì)。
房屋經(jīng)紀(jì)
INTERMEDIARY LEASING SERVICES
興業(yè)物聯(lián)致力于為廣大客戶提供高效的房屋經(jīng)紀(jì)服務(wù)，其中成立了招商租賃中心，整合客戶及租戶資源，以及外部市場渠道，打造了集寫字樓、商鋪、公寓租賃服務(wù)為一體的一站式房屋租賃互聯(lián)網(wǎng)平臺—正e租網(wǎng)，以品牌地產(chǎn)+高品質(zhì)物業(yè)+專業(yè)租售的服務(wù)模式，專注為用戶提供從入住到辦公生活服務(wù)的整套解決方案。并利用愛辦APP、正E租網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)核心平臺實(shí)行線上營銷推廣、線下交易的運(yùn)營模式。為廣大客戶提供房屋租售專家級服務(wù)，目前，已成立房屋租售中心，通過超前的戰(zhàn)略構(gòu)想、創(chuàng)新的運(yùn)營模式、嚴(yán)密的管理機(jī)制，組建了一支標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)。
設(shè)備管理
EQUIPMENT AND FACILITY MANAGEMENT
興業(yè)物聯(lián)擁有底層電梯維保資格證。在管項(xiàng)目藍(lán)海廣場、學(xué)府廣場、建正東方中心2017年獲得鄭州市物業(yè)服務(wù)設(shè)備設(shè)施樣板（供配電房）項(xiàng)目。
興業(yè)物聯(lián)采用規(guī)范化的設(shè)施設(shè)備維護(hù)流程、智能化的定期監(jiān)測手段、高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員，確保寫字樓甲級5A智能體系（包括FA消防自動化系統(tǒng)、SA安保自動化系統(tǒng)、BA樓宇自動控制系統(tǒng)等）正常運(yùn)作。為杜絕生活中存在的安全隱患，興業(yè)物聯(lián)按照樓宇安全要求及時進(jìn)行電梯改造、大堂改造、停車產(chǎn)改造等一系列利民改造，尤其注重對電梯的保養(yǎng)與維修，注重對消防系統(tǒng)的檢查、測試和對空調(diào)系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修。在保證寫字樓正常運(yùn)作的同時，提高能源利用效率，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排降耗、保護(hù)環(huán)境、降本增效的可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)建環(huán)保樓宇。
