7月18日，興業物聯2020年中工作會議在正商智慧城多功能廳召開。會議由興業物聯副總經理郭紅主持，正商集團總裁助理陳繼國、興業物聯總經理朱杰、興業物聯副總經理張勇、興業物聯總經理助理羅書丹出席會議，各部門經理及優秀員工共計約150人參加了會議。
會議伊始，興業物聯總經理朱杰作公司2020年中工作總結，朱總指出，今年是興業物聯不同尋常的一年，由于疫情，物管行業面臨巨大挑戰。在舉國抗擊疫情的當下，公司迅速調整狀態全面配合政府防疫工作，充分履行自身社會責任；并積極落實政府“三送一強”惠企政策，切實幫助企業解決發展中遇到的困難。整個疫情的防控期間，興業物聯配合社區做好在鄭人員的普查登記，定崗體溫檢測，60多個在管項目完成數千次全面消殺。
在社會冰凍期，興業物聯依然依靠自身的實力，逆勢上揚。朱總表示，今年是興業物聯關鍵的一年，3月9日，興業物聯在港交所敲鐘上市，成為2020年首家物管上市公司。據招股認購結果顯示，公開發售部分共接到11.2萬份有效申請，超額認購1414.1倍，成為當時港股新的“超購王”。上市只是興業物聯新的起點，曾經作為房企“附屬”產業的物管板塊，在存量競爭時代已逐漸成為行業的壓艙石。興業物聯也不例外，在集團“精益精細化”的要求下，興業物聯承擔著兩大任務：其一是物業資產價值最大化，其二則是資產生命周期的超時延長，所以從傳統的物業運行管理服務向策略性的資產價值管理方向發展，是興業物聯日后發展堅定不移的走向。朱總強調，在所有業務指標中，他最看重客戶滿意度這一項，因為作為服務行業，業主就是企業發展的靈魂，不過可喜的是，今年在賽惟咨詢客戶滿意度調查中，興業物聯所管項目的滿意度為97%，已趕超行業水平。朱總說，這一年是豐收的一年，興業物聯取得多項行業榮譽，在中國物業服務百強企業排行中連續5年持續提升，這一切的優異成績離不開每一位興業人的努力奉獻，離不開集團的大力支持，離不開社會的信任，離不開正確價值觀的引導。
同時，朱總還指出了公司目前工作中存在的問題和不足。朱總要求，下半年要深挖興業物聯自身的優勢，縮小與各知名上市物業公司的差距。在招商租賃，配套經營，市場拓展，工程管理及智能化建設，品牌的建設與推廣等方面，進行不斷改革以適應發展需求。要有改變陳規、走出舒適區的勇氣，不斷修煉自我、不斷成長的韌性！唯如此，才能在競爭的紅海中立穩腳跟！榮譽屬于過去，成績只代表歷史，新的階段需要砥礪前行。會議期間，公司各部門經理分別于公司領導鄭重簽署2020年度下半年目標責任書，以更昂揚的斗志，為2020下半年許下鄭重承諾。
在年中會上，興業物聯擯棄傳統的觀念，以嚴肅而又高雅的酒會形式，讓員工更深入地感知興業物聯內在的變化。以更好的姿態迎接新的階段，以更專業和更用心的服務去對待每一位業戶。
在年會的晚宴上，興業物聯年中晚會正式開始，興業員工載歌載舞為大家奉上歌舞、朗誦、T臺秀等精彩節目，現場還有即興紅包、獎品輪番抽獎。整場晚會高潮迭起，精彩不斷，進一步拉近了企業與員工之間的距離。
2020年，興業物聯已邁過了第21個年頭，在人生節點里，這是黃金時代。我們一直在研究，如何更好的服務業戶，如何在市場中有更清晰的占位。基于此，興業物聯一直在通過提升品質、專業的服務，讓員工、讓業戶真真切切感受到興業物聯是一個有溫度的企業。我們也相信，在興業人的共同努力下，興業物聯朝著“精益精細化”的服務目標，乘風破浪，揚帆起航！
